Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen
Oktay Polat, Tel.: +43 660 6359559, E-Mail: polat.online@yahoo.com
(im Folgenden „Auftragnehmer“) und seinen Auftraggebern (im Folgenden „Auftraggeber“).

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Leistungen

Der Auftragnehmer erbringt Sprachdienstleistungen, insbesondere:

• Übersetzen

• Dolmetschen

• Schrift- und Gebärdendolmetschen

• Software- und Webseitenlokalisierung

• Synchronisation

Literarische Übersetzungen sind ausdrücklich ausgeschlossen.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot oder Auftrag.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche Auftragsbestätigung (E-Mail oder WhatsApp ausreichend) oder

• tatsächliche Leistungsaufnahme durch den Auftragnehmer.

Angebote sind freibleibend und gelten, sofern nicht anders angegeben, 14 Tage.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro, sofern nicht anders ausgewiesen.

Zahlungsbedingungen:

• Rechnungen sind sofort nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig

• Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt:

  • Verzugszinsen gemäß § 456 UGB zu verlangen

  • alle weiteren Leistungen bis zum Zahlungseingang einzustellen

  • Mahn- und Inkassokosten dem Auftraggeber weiterzuverrechnen

Der Auftragnehmer ist berechtigt, Vorauszahlungen oder Teilzahlungen zu verlangen.

5. Lieferfristen

Lieferfristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden.

Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, technischer Probleme, Krankheit oder unvollständiger Mitwirkung des Auftraggebers berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen.

6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung notwendigen Unterlagen:

• vollständig

• korrekt

• rechtzeitig

zur Verfügung zu stellen.

Für Fehler, Verzögerungen oder Mehrkosten, die aus mangelhaften oder verspäteten Informationen resultieren, übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung.

7. Gewährleistung & Korrekturen

Der Auftragnehmer erbringt seine Leistungen mit branchenüblicher Sorgfalt.

Beanstandungen müssen:

• schriftlich

• innerhalb von 7 Kalendertagen nach Lieferung

geltend gemacht werden.
Spätere Reklamationen sind ausgeschlossen.

Nachbesserungen erfolgen ausschließlich im Rahmen des ursprünglichen Auftrags.
Ein Anspruch auf kostenlose Neuübersetzung besteht nicht.

8. Haftung

Die Haftung des Auftragnehmers ist:

• auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt

• der Höhe nach auf den Rechnungsbetrag des jeweiligen Auftrags begrenzt

Eine Haftung für:

• Folgeschäden

• entgangenen Gewinn

• indirekte Schäden

ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Eine Haftung des Auftragnehmers für Folgen aus der Verwendung der Übersetzungen oder Dolmetschleistungen in steuerlichen, rechtlichen, behördlichen oder wirtschaftlichen Zusammenhängen ist ausdrücklich ausgeschlossen.

9. Urheber- & Nutzungsrechte

Alle erbrachten Leistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.

Nutzungsrechte gehen erst nach vollständigem Zahlungseingang auf den Auftraggeber über, ausschließlich für den vereinbarten Zweck.

10. Vertraulichkeit

Der Auftragnehmer verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung aller übermittelten Inhalte, soweit keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.

Der Auftraggeber trägt die Verantwortung für die rechtliche Zulässigkeit der zur Verfügung gestellten Inhalte.

11. Keine Steuer‑, Rechts- oder sonstige Beratung

Der Auftragnehmer erbringt ausschließlich Sprachdienstleistungen.

Es wird ausdrücklich festgehalten, dass:

• keine Steuerberatung

• keine Rechtsberatung

• keine wirtschaftliche, behördliche oder sonstige Fachberatung

erbracht wird.

Übersetzungen, Dolmetschungen oder Lokalisierungen stellen keine inhaltliche oder fachliche Prüfung oder Bewertung dar und ersetzen keinesfalls eine Beratung durch befugte Berufsgruppen (z. B. Steuerberater, Rechtsanwälte, Notare).

12. Verantwortung für Inhalte & Angaben des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist allein verantwortlich für:

• die Richtigkeit,

• die Vollständigkeit und

• die rechtliche Zulässigkeit

aller zur Verfügung gestellten Inhalte, Texte, Daten und Informationen.

Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet und nicht in der Lage, die inhaltliche, fachliche oder rechtliche Korrektheit der Ausgangstexte oder Angaben zu überprüfen.

Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für Schäden, Nachteile oder Konsequenzen, die aus unrichtigen, unvollständigen oder irreführenden Angaben des Auftraggebers resultieren.

13. Zugangsdaten, Passwörter & Systeme

Der Auftragnehmer:

• fordert keine Passwörter an

• speichert keine Passwörter

• verwahrt keine Zugangsdaten

• hat keinen dauerhaften Zugriff auf Kundensysteme

Sofern der Auftraggeber ausnahmsweise temporäre Zugänge zur Verfügung stellt, erfolgt dies ausschließlich auf eigenes Risiko des Auftraggebers.

Der Auftragnehmer übernimmt keinerlei Haftung für:

• Missbrauch von Zugangsdaten

• Sicherheitslücken

• Datenverluste

• Schäden an IT‑Systemen des Auftraggebers

14. Rücktritt & Stornierung

Bei Rücktritt oder Stornierung durch den Auftraggeber entstehen folgende Kosten:

• nach Auftragserteilung, aber vor Leistungsbeginn: 20 % des Auftragswertes

• während laufender Leistungserbringung: 80 % des Auftragswertes

15. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist:
Bezirksgericht Neunkirchen

16. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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